Accesibilidad

No. El camping es completamente llano.

El camping cuenta con sanitarios especiales para personas con movilidad reducida. También hay rampas de acceso a los edificios principales y un ascensor en la zona de la piscina central para acceder a la zona de espectáculos del piso superior. Sin embargo, por el momento no disponemos de sillas anfibias para entrar en la piscina ni ningún alojamiento adaptado por el momento.

Ambas piscinas tienen escaleras y también acceso gradual, tipo playa.

La escasa profundidad de la zona infantil hace que sea segura para los niños/as.

Desde la entrada del camping hasta el paseo marítimo hay unos 300m.

La arena de la playa de Sant Antoni es fina pero un poco granulada.

Al adentrarse en el agua se pueden dar un par de pasos y se vuelve más profunda.

Dispone de baños y duchas adaptados a personas con movilidad reducida, además de sillas anfibias para poder entrar en el agua.

 

Sí.

El terreno del camping es completamente llano, solo hay una pequeña pendiente en la entrada, con lo cual resulta muy fácil desplazarse en bicicleta.

También se puede circular en bicicleta por el pueblo pero hay que tener en cuenta que no hay carril bici.

Recomendamos ir por el paseo marítimo (se puede llegar hasta Palamós con facilidad). Tengan presente que puede haber limitaciones para circular en bici las tardes de los meses de julio y agosto.

 

Alojamientos

 

.

Existe la posibilidad de reservar un número de alojamiento o parcela determinados contratando la opción MyPlace en el momento de realizar su reserva.

Se trata de un servicio irrevocable, es decir, no podrá ser anulado una vez confirmado y su coste no es reembolsable. No se aceptan cambios el día de llegada.

Incluso en estos casos, Eurocamping se reserva el derecho en casos de fuerza mayor de colocarlos en el sitio más conveniente y rembolsarles el cargo contratado.

 

En caso de no haber contratado esta opción puede comunicar sus preferencias en el momento de hacer la reserva e intentamos, en la medida de lo posible, cumplirlas, pero no se las podremos asegurar.

 

No. Está completamente prohibido montar una tienda de campaña al lado del alojamiento o en la parcela de este.

 

Todos nuestros alojamientos disponen de aire acondicionado excepto el Bungalow Basic.

 

  • Bungalow Basic: sábanas y toallas no incluidas.
  • Mobile-home Evasion / Mediterranée / Loisir / Capri: La ropa de cama se proporciona para estancias a partir de las 7 noches. Toallas no incluidas.
  • Xalet Confort / Xalet Confort Plus / Best Village: cuentan con ropa de cama y toallas de baño, incluso para estancias inferiores a 7 noches.

 

Cambiamos la ropa de cama cada 7 días para estancias a partir de 14 noches.

Para los Xalets Confort, Confort Plus y Best Village se hace el cambio de ropa a mitad de la estancia aunque ésta sea inferior a 14 noches.

Los Xalets Confort, Confort Plus y Best Village disponen de barbacoa.

No. Está totalmente prohibido superar la capacidad máxima del alojamiento.

Sí.

Eurocamping cuenta con un pack bebé (cuna y trona) que se puede reservar en el momento de hacer la  reserva. Su precio es de 4.50€/noche.

(Pack indivisible)

(Sujeto a disponibilidad)

La hora de entrada para los alojamientos es a las 17h. No obstante, pueden llegar antes si lo desean, hacer la entrada y utilizar las instalaciones del camping. En el momento en que tengamos su alojamiento disponible les llamaremos y les entregaremos la llave.

 

Sí.

El precio es de 2€/persona/noche y se puede seleccionar en el momento de hacer la reserva.

Todos nuestros alojamientos disponen de ropa de cama para estancias a partir de 7 noches excepto el Bungalow Basic.

 

  • Bungalow Basic: sábanas y toallas no incluidas.
  • Mobile-home Evasion / Mediterranée / Loisir / Capri: La ropa de cama se proporciona para estancias a partir de las 7 noches. Toallas no incluidas.
  • Xalet Confort / Xalet Confort Plus / Best Village: cuentan con ropa de cama y toallas de baño, incluso para estancias inferiores a 7 noches.

 

 

La hora de salida de los alojamientos es a las 10h. No obstante, en temporada baja se puede consultar en recepción el día antes de la salida la posibilidad de quedarse hasta más tarde.

Aunque se deba dejar el alojamiento a las 10h, en temporada baja, será posible utilizar las instalaciones hasta las 16h, siempre bajo petición previa.

 

Sí. Todos los alojamientos tienen un espacio al lado o dentro del mismo complejo (Xalets Confort Plus y Best Village) para aparcar el coche.

 

En el momento en que su reserva sea procesada recibirá un correo email para realizar la paga y señal (40% del total), que podrá pagarse con tarjeta de crédito o débito. Tendrá un margen de una semana para efectuar el pago y así confirmar la reserva.

El importe restante y la fianza retornable (100€) deberán abonarse con tarjeta de crédito o débito a través del formulario de check-in express que recibirá mediante correo electrónico unos días antes de su fecha de llegada.

Para reservas de última hora se realizará un único pago a que corresponderá al total de la estancia y la fianza retornable (100€) y deberá abonarse mediante el formulario de check-in express.

 

A la salida, una vez se haya comprobado que el alojamiento se encuentra en buenas condiciones, se realizará automáticamente una devolución a su tarjeta. Por favor tengan en cuenta que esto puede tardar unos días, dependiendo de su entidad bancaria o del tipo de tarjeta.

 

No. Está completamente prohibido llevar mascotas, aunque sean pequeñas, a los alojamientos.

 

El alojamiento debe dejarse en buenas condiciones, limpio y recogido. En caso de no ser así, se procederá al cobro de la limpieza (40€) con una parte de la fianza depositada.

 

 

En primer lugar debe avisar a recepción de su intención de salir fuera del horario previsto. Allí le indicarán que debe aparcar el coche en el espacio habilitado para salidas de noche si desea salir antes de las 7 de la mañana.

A su salida, deberá depositar la llave dentro del buzón expresamente designado para ello. Una vez se haya comprobado que el alojamiento se encuentra en buenas condiciones, se realizará automáticamente una devolución a su tarjeta. Por favor tengan en cuenta que esto puede tardar unos días, dependiendo de su entidad bancaria o del tipo de tarjeta.

 

Animación

 

Por lo general todas las actividades de animación son gratuitas: EuriClub, pintacaras, torneos de aquavolley, fútbol, zumba, crossfit, etc…

En temporada alta también tenemos día especial a la semana de hinchables acuaticos, fiestas de la espuma, maquillaje con tatoos, etc. que son siempre gratuitos.

Solamente el taller semanal de cerámica es de pago; o actividades especiales puntuales que requieran algún tipo de material o organización extra o que quieran recaudar para causas benéficas.

Los niños/niñas deben estar siempre bajo la supervisión de adultos responsables.

 

Por lo general, las actividades del EuriClub están pensadas para niños a partir de 4 años, aunque es orientativo.

Los niños/niñas deben estar siempre bajo la supervisión de adultos responsables.

. En temporada alta tenemos espectáculos todas las noches excepto el domingo.

 

Con tal de controlar los aforos algunas actividades requieren inscripción previa a través de nuestra app móvil. Podrán consultar las plazas disponibles unos días antes de que esta se lleve a cabo.

 

 

Encontrarán un espacio, el BabyClub, pensado especialmente para niños de 0 a 3 años que aún no pueden ir al EuriClub. Cuenta con varios rincones de juegos, lectura, para colorear, manualidades, etc.

Los niños/niñas deben estar siempre acompañados de un adulto responsable.

 

En temporada baja contamos con un animador los fines de semana.

A partir de mediados de junio hasta mediados de septiembre tenemos Euri Club todos los días, actividades de fitness y mini disco.

Los meses de julio y agosto tenemos otras actividades complementarias: días temáticos, yincanas, acontecimientos deportivos, etc. y espectáculos nocturnos.

Cómo llegar

El aeropuerto más cercano es el de Girona-Costa Brava, que se encuentra a unos 32km del camping. Se puede alquilar un coche en el mismo aeropuerto o coger un taxi por unos 60€. En autobús el tiempo de viaje es muy superior porque no hay conexión directa. https://www.moventis.es/es.

Desde el aeropuerto de Barcelona sí que hay autobús directo (tiempo de recorrido 2h 30min aprox). Otra opción es alquilar un coche en el mismo aeropuerto o coger un taxi (180€ aprox para 4 pax).

Si se viene de Barcelona se debe coger la salida 9 de la AP-7. A continuación continuar por la C-35 dirección Palamós y tomar la salida 321 St. Antoni de Calonge.

Desde Francia hay que coger la salida 6 y continuar por la C-66 dirección Palamós hasta llegar a la salida 321 St.Antoni de Calonge.

 

Justo delante del camping hay una parada de autobús desde la que se puede llegar a todos los pueblos de los alrededores: Palamós, Platja d’Aro, Palafrugell, Pals, Begur, etc.

Para saber combinaciones y horarios pueden consultar el siguiente enlace: https://www.moventis.es/es/lineas-horarios/palamos-st-antoni-de-calonge.

 

Eurocamping se encuentra en el núcleo urbano de Sant Antoni de Calonge.

Palamós es el pueblo más cercano y se encuentra a unos 3km.  Platja d’Aro, conocido centro turístico y comercial, se encuentra a 4,5km. El pueblo marinero de St. Feliu de Guíxols, que también merece la pena visitar, está a unos 10km y, un poco más al norte encontramos Palafrugell, a unos 11km con sus calas de Calella de Palafrugell, Llafranc i Tamariu. Un poquito más arriba vale la pena acercarse a conocer Begur (19km) y bajar hasta sus calas: Sa Riera, Sa Tuna i Aiguafreda. A continuación podemos ir al pueblo medieval de Pals (21km) y a los núcleos de Peratallada o Palau-Sator.

Desde Eurocamping hay 43km hasta Girona y 112km hasta Barcelona.

Convivencia

 

Sí. Se debe circular a una velocidad moderada por motivos de seguridad.

Entre las 22h y las 7h no se podrá circular en bicicleta, puesto que podría ser peligroso por la falta de luz/visibilidad.

 

 

Sí, siempre y cuando no se sobrepasen los 10km/h, que es la velocidad límite establecida para circular dentro del camping.

Entre las medianoche y las 7h no se podrá circular en coche para respetar el horario de silencio.

Se puede acceder al camping en coche desde fuera del recinto a partir de las 8:00 h.

 

La circulación de vehículos en el camping queda totalmente prohibida entre medianoche y las 7.00 h.

Se permite salir del camping en coche a partir de las 7:00 h., haciendo el menor ruido posible con tal de no molestar al resto de clientes.

Se puede acceder al camping en coche desde fuera del recinto a partir de las 8:00 h.

La circulación de vehículos en el camping queda totalmente prohibida entre medianoche y las 7.00 h.

Disponemos de una zona de aparcamiento especialmente habilitada para aquellas personas que lleguen o necesiten salir del camping en este horario. Nuestro equipo de seguridad de noche le dará las indicaciones necesarias.

Se puede acceder al camping en coche desde fuera del recinto a partir de las 8:00 h.

 

. Por todo el camping hay puntos específicos de reciclaje de envases, papel, cristal, y residuos.

 

General

 

No. Para poder hacer una reserva es necesario que haya al menos una persona mayor de edad a lo largo de toda la estancia. Si se trata de una reserva de grupo deberá comunicarse en el momento de hacerla y la dirección del camping deberá autorizarla.

 

. En el momento en que se hace la entrada se facilita una pulsera que deberá llevarse a lo largo de toda la estancia. Esta es una forma de controlar las personas que están alojadas en el camping, de modo que nadie pueda colarse.

Mascotas

 

Solamente están permitidas las mascotas en determinadas parcelas de las zonas A (standard) y D (confort) (ver mapa). Por lo tanto, será necesario reservar una parcela con animal de compañía en dichas zonas.

Recuerde que será indispensable presentar la cartilla de vacunación del animal al día en recepción en el momento de realizar la entrada.

No se admiten perros clasificados como de raza potencialmente peligrosa por la Generalitat de Catalunya.

Asimismo, las visitas acompañadas de animal de compañía solo podrán ir a visitar a clientes que se encuentren en la zona de animales.

No se admiten animales en los alojamientos.

 

 

Es imprescindible presentar la cartilla de vacunas al día de su mascota en el momento de hacer la entrada. De lo contrario, no se podrá acceder al camping.

 

No se admiten perros clasificados como de raza potencialmente peligrosa por la Generalitat de Catalunya.

No está permitido dejar al animal solo ni sin atar en la parcela.

El propietario del animal será siempre responsable de cualquier daño que este pueda ocasionar, tanto a personas como a bienes materiales.

Disponemos de PipiCan para las necesidades de su mascota.

También tenemos un sitio habilitado para bañar a las mascotas.

Parcelas

Para las parcelas, la hora de entrada es a partir de las 13h y la de la salida a las 12h del mediodía como máximo. No obstante, en temporada baja podemos ser un poco más flexibles siempre dependiendo de la disponibilidad y bajo petición. Recomendamos preguntar en recepción el día antes de su salida la posibilidad de quedarse hasta un poco más tarde.

En el momento en que desee ampliar su estancia recomendamos consultar con recepción cuánto antes. En temporada baja no suele haber tantos problemas pero en temporada alta seguimos un planning estricto, con lo cuál resulta difícil hacer cambios o modificaciones.

Si la salida se efectúa más tarde de la hora máxima permitida el cliente deberá abonar una jornada más. Tenga en cuenta que esto en ningún caso da derecho a disponer de la parcela o alojamiento durante el resto del día ni hasta el día siguiente.

Será posible colocar una o dos tiendas extras en la parcela, a parte de la caravana, siempre que exista el espacio suficiente y no se sobrepasen los límites de la parcela.

El número máximo de personas permitido por parcela, incluidos los niños y bebés, es de 6.

Solo las parcelas Luxe en la zona G tienen la obligación de aparcar el coche en la parcela. Los clientes de los otros tipos de parcela pueden decidir si aparcan en la misma parcela o en uno de los aparcamientos habilitados para ello. De todos modos, no se permite aparcar ocupando parcialmente la calle, todos los vehículos deberán estacionarse dentro de los límites de la parcela/plaza de aparcamiento.

 

La única forma de reservar un número de parcela/alojamiento en concreto es mediante la contratación del servicio MyPlace.

Se trata de un servicio irrevocable, es decir, no podrá ser anulado una vez confirmado y su coste no es reembolsable. No se aceptan cambios el día de llegada.

Incluso en este caso, Eurocamping se reserva el derecho en casos de fuerza mayor de colocarlos en el sitio más conveniente y rembolsarles el cargo contratado.

Si usted ha contratado este servicio y la parcela que ha solicitado no se encuentra disponible será contactado por email antes de confirmar la reserva.

En caso de no haber contratado esta opción puede comunicar sus preferencias en el momento de hacer la reserva. Nos comprometemos en cumplir sus peticiones, en la medida de lo posible, pero no podemos garantizarlas. Tengan en cuenta que los clientes que hayan contratado MyPlace tendrán siempre preferencia sobre los que no, indiferentemente de la fecha en que se haga la reserva.

 

La zona con más sombra es la A, que está cubierta por pinos. Las otras zonas tienen olivos y moreras.

No obstante, Eurocamping no puede garantizar sombra en la parcela aunque ésta se encuentre en una zona de sombra y el cliente la hubiere solicitado expresamente.

 

Se permite hacer barbacoa de gas o eléctrica siempre.

Por lo que respecta a las barbacoas de carbón, se podrán hacer siempre que no exista un viento superior a 20km/h o se trate de un día de escasa humedad. En estos casos se colocarán carteles de prohibición en los paneles informativos del camping. Antes hacer barbacoa les recomendamos informarse en recepción.

 

Queremos recordarles que Eurocamping no dispone de servicio de alquiler de barbacoas o zona de barbacoa, por lo que será necesario que traigan la suya propia.

Solamente los alojamientos Xalet Confort, Xalet Confort Plus y Best Village disponen de barbacoa. No es posible alquilar o tomar prestada una barbacoa si no se encuentra alojado en uno de estos alojamientos.

 

No. Está totalmente prohibido colgar hamacas u otro tipo de cuerdas de los árboles.

Solamente están permitidas las mascotas en determinadas parcelas de las zonas A (standard) y D (confort) (ver mapa). Por lo tanto, será necesario reservar una parcela con animal de compañía en dichas zonas.

Recuerde que será indispensable presentar la cartilla de vacunación del animal al día en recepción en el momento de realizar la entrada.

No se admiten perros clasificados como de raza potencialmente peligrosa por la Generalitat de Catalunya.

Asimismo, las visitas acompañadas de animal de compañía solo podrán ir a visitar a clientes que se encuentren en la zona de animales.

No se admiten animales en los alojamientos.

No. En principio en todas las parcelas se pueden colocar caravanas, autocaravanas o tiendas siempre y cuando estén dentro de los límites.

Las parcelas standard pueden variar. Empiezan a partir de los 55-60m2 (zona A), 70m2 (zona C) hasta casi 80m2(zona F). Todas tienen 5 amp de electricidad.

Las parcelas confort miden aproximadamente 80m2 y tienen 10 amp de electricidad.

Las parcelas luxe miden 100m2 y tienen 10 amp de electricidad.

Sí. Es posible escoger la zona en el momento de hacer la reserva y esta le será confirmada.

En el caso de las parcelas standard, deberá indicar en el apartado de comentarios la zona que prefiera, intentaremos complacer su demanda siempre que haya suficiente disponibilidad.

Recuerde que Eurocamping no puede asegurar un número de parcela/alojamiento concreto si no ha contratado el servicio MyPlace.

 

No. No tenemos modalidad de temporada ni pretemporada.

De hecho, solamente se permiten reservas de hasta 28 noches. La estancia máxima permitida es de 6 semanas, bajo petición especial, en las que siempre debe haber (mínimo) una persona alojada en el camping. No se permite dejar la parcela/alojamiento sin ocupantes.

No. La modalidad de temporada no está permitida. Siempre tiene que haber como mínimo una persona alojada en la parcela.

 

La única forma de garantizar dos o más parcelas juntas es mediante la contratación del servicio MyPlace. Será necesario que todos las estancias/parcelas implicadas contraten este cargo.

Se trata de un servicio irrevocable, es decir, no podrá ser anulado una vez confirmado y su coste no es reembolsable.

No se aceptan cambios el día de llegada.

Sin embargo, el cliente puede expresar sus preferencias (si va junto a otra familia, quiere estar cerca de un sanitario, de la piscina, etc…) y el departamento de reservas intenta satisfacerlas siempre según la disponibilidad que haya en aquel momento, pero nunca podrá ser confirmado.

Los clientes que contraten el servicio MyPlace tendrán prioridad sobre los que no, independientemente de la fecha en la que realice la reserva. Por tanto, por cuestión de planning, será muy difícil asignar dos parcelas juntas a aquellos clientes que no hayan seleccionado esta opción.

 

 

No. Las parcelas se asignan teniendo en cuenta una serie de criterios: contratación del servicio MyPlace, antelación y peticiones en el momento de hacer la reserva, etc., por lo que es muy difícil realizar cambios en temporada alta cuando el camping está lleno.

En temporada baja si el cliente solicita un cambio de parcela y hay suficiente disponibilidad no supone ningún problema.

Para los clientes que hayan contratado el servicio MyPlace nunca se aceptarán cambios. Se trata de un servicio irrevocable, es decir, no podrá ser anulado una vez confirmado y su coste no es reembolsable.

 

 

La única forma de saber el número de parcela/alojamiento con antelación es mediante la contratación del servicio MyPlace.

Las empresas externas que realicen algún trabajo para nuestros clientes como traer una caravana o una nevera de alquiler deberán acudir a recepción y se les facilitaran las instrucciones para hacer el reparto.

 

Piscinas

Todas nuestras piscinas tienen acceso tipo playa y se van haciendo más profundas de forma gradual hasta llegar a 1,55m en el caso de la piscina wellness y 1,60m en el de la central. En las dos piscinas grandes existe un área de juegos infantiles que es muy poco profunda (0,35m).

No. No disponemos de ninguna piscina climatizada.

La piscina central y el parque acuático Euri Splash están abiertos durante toda la temporada.

La piscina wellness abre solamente en temporada alta. Existe la posibilidad de que abra antes o cierre más tarde dependiendo de la ocupación.

 

No hay una edad mínima para poder acceder al parque pero sí una altura mínima de 0,80m. Solemos recomendarlo para niños de hasta 12 años.

La profundidad máxima del parque es de 0,40m.

Recomendamos que los menores de 8 años vayan siempre acompañados de un adulto responsable.

 

En temporada alta las piscinas y el parque acuático Euri Splash abren de 10h a 20h. En temporada baja la piscina central abre de 10:30h a 18:30h. Las piscinas privadas que pertenecen a los Xalets Confort Plus y Best Village abren de 10h a 19h.

No. No está permitido comer en el área de la piscina ni llevar comida de fuera. Sí que es posible pedir una bebida en el chiringuito, la cual será servida en vaso de plástico.

 

No.

Con el fin de respetar al resto de usuarios, no se permite el uso de hinchables en la piscina. Tampoco se pueden usar flotadores tipo anilla o aro (un solo orificio en el medio), deberán ser de tipo antivuelco.

 

 

No.

No se permite bañarse con ropa en la piscina. En casos en los que sea necesario, deberá llevarse ropa hecha con tejidos especiales para este fin, tipo bañador.

 

No. Todas nuestras piscinas son de agua dulce.

Reservas

 

Las reservas para la temporada 2021 se abrieron el 14 de septiembre.

Normalmente las zonas de parcela Luxe y Confort son las primeras de llenarse para los meses de julio y agosto.

La única forma de reservar un número de parcela/alojamiento en concreto es mediante la contratación del servicio MyPlace.

Se trata de un servicio irrevocable, es decir, no podrá ser anulado una vez confirmado y su coste no es reembolsable. No se aceptan cambios el día de llegada.

Incluso en este caso, Eurocamping se reserva el derecho en casos de fuerza mayor de colocarlos en el sitio más conveniente y rembolsarles el cargo contratado.

Si usted ha contratado este servicio y la parcela que ha solicitado no se encuentra disponible será contactado por email antes de confirmar la reserva.

Los clientes que contraten el servicio MyPlace tendrán prioridad sobre los que no, independientemente de la fecha en la que se realice la reserva.

En caso de no haber contratado esta opción puede comunicar sus preferencias en el momento de hacer la reserva e intentamos, en la medida de lo posible, cumplirlas, pero no se las podremos asegurar. De todos modos, la zona escogida será siempre confirmada.

 

 

.

Existe la posibilidad de reservar un número de alojamiento o parcela determinados contratando la opción MyPlace en el momento de realizar su reserva.

Se trata de un servicio irrevocable, es decir, no podrá ser anulado una vez confirmado y su coste no es reembolsable. No se aceptan cambios en el día de llegada.

Incluso en estos casos, Eurocamping se reserva el derecho en casos de fuerza mayor de colocarlos en el sitio más conveniente y rembolsarles el cargo contratado.

Si usted ha contratado este servicio y la parcela que ha solicitado no se encuentra disponible será contactado por email antes de confirmar la reserva.

Los clientes que contraten el servicio MyPlace tendrán prioridad sobre los que no, independientemente de la fecha en la que se realice la reserva.

En caso de no haber contratado esta opción puede comunicar sus preferencias en el momento de hacer la reserva e intentamos, en la medida de lo posible, cumplirlas, pero no se las podremos asegurar. De todos modos, la zona escogida será siempre confirmada.

 

No. No tenemos modalidad de temporada ni pretemporada.

De hecho, solamente se permiten reservas de hasta 28 noches. La estancia máxima permitida es de 6 semanas, bajo petición especial, en las que siempre debe haber (mínimo) una persona alojada en el camping. No se permite dejar la parcela/alojamiento sin ocupantes.

 

La paga y señal equivale a un 40% del total del precio de la estancia. Desde el momento de hacer la reserva se dispone de una semana para efectuar este pago con tarjeta de crédito o débito y confirmar la reserva.

Consulte las condiciones de reserva en la sección «Normativa».

 

El importe restante deberá abonarse con tarjeta de crédito o débito mediante el formulario de check-in express, que recibirá por medio de correo electrónico unos días antes de su fecha de llegada. En el caso de los alojamientos también se añadirá la fianza retornable de 100€.

 

 

Sí.

Ambos pagos, paga y señal y restante, deben hacerse con tarjeta de crédito o débito a través de los enlaces enviados a su dirección de correo electrónico. Tenga en cuenta que para reservas de alojamiento se añadirá la fianza retornable (100€) a su último pago.

Para cargos adicionales u otros servicios en recepción podrá pagar con su tarjeta, dispositivo contacless o efectivo.

 

 

La única forma de garantizar dos o más parcelas/alojamientos juntos es mediante la contratación del servicio MyPlace. Será necesario que todos las reservas implicadas contraten este cargo.

Se trata de un servicio irrevocable, es decir, no podrá ser anulado una vez confirmado y su coste no es reembolsable. No se aceptan cambios el día de llegada.

Sin embargo, el cliente puede expresar sus preferencias (si va junto a otra familia, quiere estar cerca de un sanitario, de la piscina, etc…) y el departamento de reservas intenta satisfacerlas siempre según la disponibilidad que haya en aquel momento, pero nunca podrá ser confirmado.

Los clientes que contraten el servicio MyPlace tendrán prioridad sobre los que no, independientemente de la fecha en la que realice la reserva. Por tanto, por cuestión de planning, será muy difícil asignar dos parcelas juntas a aquellos clientes que no hayan seleccionado esta opción.

 

No.

Los conceptos extra contratados en el momento de hacer la reserva no se podrán anular una vez ya se ha llegado al camping.

Cualquier cambio que afecte a una reserva deberá ser solicitado por escrito a info@euro-camping.com.

No se aceptan cambios que afecten a la fecha de entrada durante los 7 días anteriores a ésta.

Los cambios siempre están sujetos a disponibilidad y serán tratados como una nueva solicitud.

A partir del 15 de mayo la segunda modificación de una reserva existente y las sucesivas que pueda haber tendrán un coste de 10€ cada una por gestiones administrativas.

No.

Solo es posible realizar la reserva mediante nuestra página web www.euro-camping.com.

 

Las anulaciones siempre deben comunicarsepor escrito a info@euro-camping.com.

Condiciones de anulación:

En caso de cancelación los gastos de gestión reserva (100€) son siempre a fondo perdido.

Si la cancelación se produce con más de 30 días de la fecha de entrada: sin gastos de cancelación.

Si la cancelación se produce entre 30 y 15 días antes de la fecha de entrada: 50% del depósito.

Si la cancelación se produce a menos de 15 días de la fecha de entrada: 100% del depósito.

Si ha contratado un seguro de cancelación puede anular fuera de los plazos anteriores y se le devolverá el importe pagado íntegramente. (Ver condiciones del seguro de cancelación).

 

Restaurante

 

No. Nuestro restaurante no acepta reservas.

Puede ser que en días de mucha afluencia tenga que esperar un poquito a que le asignen mesa pero en general el amplio horario de apertura 10h a 24h* hace que todo el mundo pueda comer o cenar allí. De todas formas, recomendamos siempre consultar con el maître el horario de apertura de la cocina.

 

*Horario temporada alta. Sujeto a cambios.

 

En temporada baja el restaurante abre de 10h a 22h y cierra un día entre semana. En temporada alta abre todos los días de 10h a 24h.

Sí. Pueden pedir comida para llevar de nuestra carta en el punto Take Away durante el horario de apertura de la cocina.

No se permiten perros dentro del restaurante, pero sí en la zona de terraza junto a la piscina.

 

No.

No tenemos esta modalidad.

 

No tenemos una carta específica para personas celíacas o con intolerancia al gluten pero nuestro equipo de cocina siempre puede preparar alguna alternativa.

Pueden consultar con el maître la carta con información sobre alérgenos.

 

Nuestra carta incluye opciones vegetarianas. Si tiene alguna duda rogamos consulte con el personal.

 

Sanitarios

Sí. Todos nuestros sanitarios disponen de agua caliente.

En casi todos nuestros bloques sanitarios encontramos cabinas individuales espaciosas en las que se encuentra un inodoro, una pica para las manos y una ducha.

Además, en dos de los cinco bloques sanitarios también tenemos baños familiares, más espaciosos que las cabinas individuales. Están especialmente pensados para familias con niños pequeños.

Sí. En la parte superior del sanitario central  hay unos baños privados totalmente nuevos que se pueden alquilar por 15€/día. Son espaciosos y tienen lavabo, inodoro y ducha. Nuestro equipo de limpieza se encarga de limpiarlos todos los días.

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Sí. Tenemos sanitarios especiales a la medida de los niños en nuestro edificio central.

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En dos de los cinco bloques sanitarios tenemos bañeras especiales para que sea mucho más cómodo bañar a los bebés.

Sí. En tres de nuestros cinco bloques sanitarios hay baños especiales para personas con silla de ruedas. (Zonas A, B standard y D)

Servicios

En el camping directamente no, pero en recepción pueden facilitarle información o ponerle en contacto con empresas colaboradoras.

Sí. Disponemos de servicio de alquiler de cajas fuertes en recepción.

El precio de una caja pequeña es de 19€/semana y una grande 20€/semana.

No.

Tenemos una  panadería con pan recién hecho todos los días y algunos productos básicos. En la misma calle donde se encuentra ubicado el camping hay tres grandes supermercados.

No. No disponemos de este tipo de servicio pero hay varias peluquerías a escasos metros del camping.

No. No disponemos de este servicio. Sin embargo, nuestro departamento de recepción le puede poner en contacto con servicios de taxis en la zona o dar información sobre el transporte público.

Eurocamping no ofrece directamente un servicio de alquiler de neveras pero sí que contamos con varias empresas del sector asociadas que se encargan de repartirlas y recogerlas en el camping.

Pueden consultar:
https://www.euro-camping.com/el-camping/servicios-y-alquileres/

Sí. Hay un espacio en la entrada del parquing de la zona D habilitado para lavar el coche.

Sí. El camping proporciona wifi gratuito para un dispositivo por parcela o alojamiento. En caso de querer wifi extra para un segundo dispositivo o querer más velocidad pueden contratar el Wifi Premium en recepción.

Los alojamientos Xalets Confort Plus y Best Village cuentan con una conexión privada sin límite de dispositivos para navegar dentro del alojamiento.

El tren realiza un recorrido por dentro del camping y llega hasta el paseo.

Para desplazarse por dentro del camping es totalmente gratuito. Si quieren ir hasta la playa, debe adquirirse un bono de viajes en recepción o en el mismo tren.

El bono de 16 viajes cuesta 5€. Para los niños de hasta 9 años es siempre gratuito.

No. Eurocamping no dispone de servicio de alquiler de barbacoas o zona de barbacoa, por lo que será necesario que los clientes traigan la suya propia.

Está permitido hacer barbacoa de gas siempre. Si se quiere hacer barbacoa de carbón dependerá de las condiciones meteorológicas. Si existe viento superior a 25km/h o es un día muy seco se colocan carteles de prohibición en los paneles informativos del camping. Antes de empezar a hacer una barbacoa lo mejor es asesorarse en recepción.

Los Xalets Confort, Confort Plus y Best Village disponen de barbacoa.

Visitas

Solamente están permitidas las visitas a clientes que estén alojados en el camping.

En ese caso, el titular deberá recibir sus visitas en recepción en el momento de su llegada y asegurar que estén debidamente registradas. Para ello, será necesario presentar los respectivos documentos oficiales de identidad y abonar la tarifa de visita vigente en el momento de registrarse. Estas deberán llevar en todo momento la pulsera de visitante.

Las visitas podrán disfrutar de las instalaciones hasta las 18h del día siguiente, respetando siempre la capacidad máxima de la parcela / alojamiento.

Con el fin de garantizar la tranquilidad de nuestros clientes quisiéramos puntualizar que las instalaciones de los Xalets Confort Plus y Best Village son para uso exclusivo de los clientes allí alojados. Con lo cual, su uso no está permitido para otras personas alojadas en el camping o visitas que superen la capacidad máxima del alojamiento.

Se considera visita aquella persona que no forme parte de la reserva original.

Así pues, si un cliente tiene amigos o familiares un par de días en su parcela (sin superar el número máximo permitido), estos serán considerados como visitas y deberán abonar la tarifa correspondiente en el momento de registrarse (se aplicará el precio de visita y no el de persona en parcela).

Con el fin de garantizar la tranquilidad de nuestros clientes quisiéramos puntualizar que las instalaciones de los Xalets Confort Plus y Best Village son para uso exclusivo de los clientes allí alojados. Con lo cual, su uso no está permitido para otras personas alojadas en el camping o visitas que superen la capacidad máxima del alojamiento.

A partir de la cuarta noche consecutiva se considerará a la visita como persona integrante de la parcela y se cambiará la tarifa a la de persona en parcela desde el primer día que llegó.

Sí, siempre que no se supere la capacidad máxima permitida del alojamiento o de la parcela (6 personas). La tarifa de visitante comprende hasta las 18h del día siguiente.

Con el fin de garantizar la tranquilidad de nuestros clientes quisiéramos puntualizar que las instalaciones de los Xalets Confort Plus y Best Village son para uso exclusivo de los clientes allí alojados. Con lo cual, su uso no está permitido para otras personas alojadas en el camping o visitas que superen la capacidad máxima del alojamiento

Solo aceptamos como documento identificador  el DNI o pasaporte. Ningún otro documento será considerado como válido a la hora de inscribirse.

Sí. En este caso deberán inscribir el coche en recepción y abonar la tarifa de coche extra para poder aparcarlo dentro del recinto del camping.

Las visitas, en caso de ir acompañadas de una mascota, deberán presentar su cartilla de vacunas al día en recepción y pagar la tarifa correspondiente. Les recordamos que si van con animal de compañía, podrán acceder a las zonas comunes del camping donde estén permitidos así como en las parcelas de animales de compañía,  pero no en aquellas zonas o alojamientos donde exista una prohibición.

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Es indispensable que el titular acuda a recepción a recibir a sus visitas en el momento de la llegada. Sin su consentimiento expreso estas no podrán acceder al camping.