Allgemein

Nein. Um eine Reservierung vornehmen zu können, muss man volljährig sein. Wenn es sich um eine Gruppenreservierung handelt, muss das zum Zeitpunkt der Reservierung bereits mitgeteilt werden und bedarf die Zustimmung der Campingverwaltung.

Ja, ab Ihrer Ankunft wird Ihnen ein Armband bereitgestellt, das bis zur Abreise stets getragen werden muss. Auf diese Weise kann verhindert werden, dass unbefugte Personen sich auf dem Campingplatz aufhalten. Dies trägt zu Ihrer eigenen Sicherheit bei.

Animation

Nein. Im Allgemeinen sind alle Animations Aktivitäten kostenlos: Miniclub, Gesichter bemalen, Wasser Volleyball -Turniere, Fußball, Zumba, Crossfit usw. Wir haben eine Keramikwerkstatt, diese Aktivitäten dort sind gegen Gebühr.In der Hochsaison haben wir auch einen speziellen Tag pro Woche mit Wasser- Spielzeug, Schaumpartys und Make-up mit Tatoos, diese Aktivitäten sind kostenlos.

 

Im Allgemeinen sagen wir ab 4 Jahren, obwohl dies nur zur Orientierung dient.

Ja, in der Hauptsaison haben wir, außer Sonntags, jeden Abend Shows.

Wenn es eine Aktivität gibt, für die eine bestimmte Personenzahl erforderlich ist, sollten Sie sich anmelden. Unser Animationsteam teilt Ihnen dies während anderen Aktivitäten und auch über ein Aushang im Unterhaltungs- Informationsfenster mit.

Wir haben einen Raum, den Baby Club, speziell für Kinder von 0 bis 3 Jahren, die noch nicht in den Euri Club gehen können. Sie müssen von den Eltern begleitet werden. Es gibt Möglichkeiten zum Spielen, Lesen und Basteln.

In der Nebensaison verfügen wir an den Wochenenden über einen Animateur. Von Mitte Juni bis Mitte September ist der Euri Club täglich geöffnet, außerdem verschiedene Fitnessaktivitäten und eine Mini-Disco.

Besucher

Besucher, von Kunden die auf dem Campingplatz untergebracht sind, sind gestattet. In diesem Fall müssen sich die Besucher mit einem Ausweis an der Rezeption anmelden, die entsprechende Gebühr entrichten und das Armband eines Besuchers tragen.

Jede Person, die nicht Teil der ursprünglichen Reservierung ist, wird als Besuch betrachtet. Ein Kunde, der einige Tage lang Freunde oder Familie in seiner Unterkunft oder Parzelle hat (ohne die festgelegte Höchstzahl zu überschreiten), wird als Besuch betrachtet und muss die entsprechende Gebühr entrichten (der Preis des Besuchs gilt und nicht der Buchungs Tarif).

Personen, die sich für den Campingplatz interessieren und sich die Anlage ansehen möchten, werden nicht als Besuch betrachtet. In diesem Fall ist der Eintritt frei und der Campingplatz kann maximal eine Stunde besucht werden.

Ab der vierten aufeinanderfolgenden Nacht gilt der Besuch als Mitglied einer Reservierung, und der Preis wird vom ersten Tag seiner Ankunft in das der Person in der Buchung geändert.

Ja, sofern sie die maximal zulässige Kapazität der Unterkunft oder des Stellplätze (6 Personen) nicht überschreiten. Die Besuchergebühr gilt bis 18 Uhr des folgenden Tages.

Wir akzeptieren nur eine gültigen Personalausweis oder Reisepass. Kein anderes Dokument wird zum Zeitpunkt der Registrierung als gültig betrachtet.

Ja, in diesem Fall müssen Sie das Fahrzeug an der Rezeption anmelden und eine zusätzliche Fahrzeug Gebühr bezahlen, um innerhalb des Campingplatzes auf den vorgesehenen Plätzen zu parken.

Wenn Sie als Besucher  ein Haustier mitbringen, müssen Sie den Impfausweis an der Rezeption vorlegen und eine entsprechende Gebühr für das Haustier bezahlen. Sie haben Zugang zu den Gemeinschafts Bereichen des Campingplatzes, in denen Haustiere erlaubt sind, nicht jedoch in den Bereichen oder Unterkünften, in denen ein Verbot besteht.

Ja, es ist notwendig, dass der Mieter bei der Ankunft seines Besuchs an der Rezeption anwesend ist. Besucher dürfen den Campingplatz ohne ihre ausdrückliche Zustimmung nicht betreten.

Dienstleistungen

Nein,  auf dem Campingplatz direkt nicht.  An der Rezeption, können Sie Informationen erhalten oder auch Kontakt zu kooperierenden Unternehmen aufnehmen.

Ja, an der Rezeption können Sie Safes mieten. Der Preis für eine kleines Schließfach beträgt 19 € / Woche und ein größeres 20 € / Woche.

Nein, wir haben eine Bäckerei mit täglich frischem Brot und einigen Grundnahrungsmitteln. In der gleichen Straße, in der sich der Campingplatz befindet, gibt es drei große Supermärkte.

Nein, wir haben diese Art von Service nicht. Einige Meter, vom Campingplatz entfernt, gibt es mehrere Friseure.

Nein, wir haben diesen Service nicht. Unsere Rezeption kann jedoch ein Taxi aus der Umgebung für Sie buchen oder Sie über die  öffentlichen Verkehrsmittel  informieren.

Nein, aber an der Rezeption aus können wir Ihnen behilflich sein, Sie mit Unternehmen der Branche in Kontakt zu bringen.

Ja, es gibt einen Platz am Eingang des Parkplatzes im D Bereich, in dem das Auto gewaschen werden kann.

Ja, der Campingplatz bietet kostenfreies WLAN für ein Gerät pro Parzelle  oder Unterkunft. Wenn Sie ein zusätzliches WLAN für ein zweites Gerät wünschen oder mehr Geschwindigkeit wünschen, können Sie das Premium-WLAN an der Rezeption mieten.

Für Xalets Confort Plus und Best Village gibt es für jede Unterkunft einen eigenen Router, mit dem Sie alle gewünschten Geräte in der Unterkunft anschließen können.

Der Zug ist kostenlos, wenn Sie sich innerhalb des Campingplatzes bewegen möchten. Wenn Sie an den Strand fahren möchten, müssen Sie an der Rezeption einen Reisegutschein erwerben. Der Gutschein für 16 Reisen kostet 5 €. Kinder bis 9 Jahre sind frei.

Haustieren

Um Ihr Haustier mitzubringen sollten Sie dies bei Ihrer Reservierung anfragen. Es ist nur in den Bereichen A und D erlaubt. In den Unterkünften ist das Mitbringen von Haustieren verboten.

Der Impfausweis muss unbedingt bei Ihrer Anreise vorgelegt werden, sonst erhalten Sie keinen Zutritt zum Campingplatz.

Nein, Hunde, die als gefährliche Rasse eingestuft sind, sind generell nicht erlaubt.

Nein, Das Tier kann generell nicht ohne Aufsicht gelassen werden und muss immer angeleint sein. Der Besitzer des Tieres ist verantwortlich für alle Schäden, die an Personen und materiellen Gütern verursacht werden.

Ja,Wir haben Hunde WC für die Bedürfnisse Ihres Haustieres. Wir verfügen auch über Duschen für die Haustiere.

Reservierungen

Ab  2. November Können Sie bei uns reservieren. Wir Können Ihnen jedoch keine spezifische Unterkunft oder Stellplatz garantieren oder schriftlich bestätigen.  Aber wir tun unser Bestes, um die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Je früher die Reservierung erfolgt, desto mehr Möglichkeiten gibt es, die gewünschte Unterkunft oder Stellplatz zu erhalten.

Nein,wir reservieren keine bestimmte Stellplatz oder Unterkunft. Wir bestätigen den Typ und den Bereich, aber nicht eine bestimmte Nummer. Zum Zeitpunkt der Reservierung akzeptieren wir jedoch Kommentare oder Wünsche und versuchen, diese so weit wie möglich zu erfüllen.

Nein, wir haben keine Saison- oder Vorsaison Buchungsmöglichkeit. Bei einer längeren Buchung von z.B. länger als 4 Wochen darf die Stellplatz oder Unterkunft  nicht ohne Bewohner sein. Es muss immer mindestens eine Person immer anwesend sein.

Die Anzahlung sollte 40% der gesamten Reservierung betragen. Zum Zeitpunkt der Buchung haben Sie eine Woche Zeit, um diese Zahlung vorzunehmen und die Reservierung zu bestätigen. Es kann durch eine  Banküberweisung oder über die Kreditkarte sein.

Bei Unterkünften: in der Nebensaison bei Ihrer Anreise. Während der Sommermonate Juli und August jedoch einen Monat vor Ihrer Anreise.

Bei Parzellen:  am Tag vor der Abreise.

Ja, wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard) für die Zahlung Ihres Aufenthaltes.

Nein, wir reservieren oder bestätigen keine bestimmte Stellplatz oder Unterkunft. Wir akzeptieren jedoch Kommentare in der Reservierung, zum Beispiel, dass zwei Stellplätze oder Unterkünfte nebeneinander liegen sollten. Wir versuchen jedoch immer, so weit wie möglich, die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Je früher Sie buchen, desto besser können wir diese auch erfüllen.

Nein, die zusätzlichen Konzepte, die zum Zeitpunkt der Buchung reserviert  wurden, können, bei und nach Ankunft auf dem Campingplatz nicht mehr storniert werden.

Jede Änderung, die eine Reservierung betrifft, muss schriftlich bei info@euro-camping.com angefragt werden. Änderungen, die das Ankunftsdatum in den letzten 7 Tagen vor Ihrer Anreise betreffen, werden nicht akzeptiert. Änderungen sind immer abhängig von der Verfügbarkeit. Ab dem 15. Mai kostet die zweite Änderung eines bestehenden Vorbehalts und jede nachfolgende Änderung jeweils 10 € für Verwaltungsgebühren.

Nein, eine Reservierung ist nur über unsere Website www.euro-camping.com möglich.

Restaurant

Nein, in unserem Restaurant können Sie keine bestimmten Tisch reservieren. Es kann sein, dass Sie  zu Stosszeiten ein wenig warten müssen, bis Ihnen ein Tisch zugewiesen wird, aber im Allgemeinen ermöglichen die breiten Öffnungszeiten von 10.00 Uhr bis 24.00 Uhr jedem, dort zu Mittag- oder Abend zu essen.

 

In der Nebensaison ist das Restaurant von 10.00 Uhr  bis 22.00 Uhr geöffnet und ist einen Tag in der Woche geschlossen. In der Hochsaison ist es täglich von 10.00 Uhr bis 24.00  Uhr geöffnet.

Ja, während der Küchenöffnungszeiten kann man im Restaurant “zum Mitnehmen” bestellen.

Nein, es ist nicht erlaubt Ihren Hund mit in das Restaurant zu nehmen. Ja, auf der Terrasse neben dem Pool.

Ja,es werden zwei feste Menüs während der Woche angeboten: eines kostet 16,00 € und eines 19,50 €.

Nein,wir haben diese Modalität nicht. Wir haben jedoch, wie in einer anderen Frage erläutert, einen Menüservice.

Wir haben kein spezielles Menü für Menschen mit Zöliakie oder Glutenunverträglichkeit, aber unser Küchenteam hat immer ein Gericht, das sich in diesem Fall vorbereiten lässt.

Wir verfügen über eine spezielle Karte für Vegetarier. Darüber hinaus haben wir auch in unsere allgemeine Karte wie auch bei den Tagesmenüs ein vegetarisches Gericht aufgenommen.

Sanitär

Ja, es gibt überall heißes Wasser.

In fast allen unseren Sanitärgebäuden finden wir geräumige Einzelkabinen, in denen sich eine Toilette, ein Waschbecken und eine Dusche befinden. Darüber hinaus verfügen wir in zwei der fünf  Sanitärgebäuden über Familienbadezimmer, auf die, wie der Name sagt, die gesamte Familie benutzen kann. Sie sind speziell für Familien mit kleinen Kindern konzipiert.

Ja, im oberen Teil des zentralen Sanitärgebäudes gibt es völlig neue private Badezimmer, die für 15 € / Tag gemietet werden können. Sie sind geräumig und verfügen über ein Waschbecken, eine Toilette und eine Dusche. Unser Reinigungsteam ist für die tägliche Reinigung verantwortlich.

Wir haben spezielle Toiletten für Kinder in unserem Zentralgebäude.

In zwei der fünf sanitären Anlagen gibt es spezielle Badewannen, so dass es viel angenehmer ist, Babys zu baden.

Ja, in vier von fünf Sanitärbereichen gibt es spezielle Bäder für Rollstuhlfahrer.

Schwimbaden

Alle unsere Swimming Pools haben Zugang wie am  Strand und werden allmählich tiefer. Im Wellness Pool erreichen wir eine Tiefe von 1,55 m und im zentralen Pool 1,60 m. In den zwei großen Pools gibt es einen Kinderbereich, die Tiefe dort beträgt nur 0,35 m.

Nein, es gibt keinen beheizten Pool.

Der zentrale Pool und der Euri Splash sind während der gesamten Saison geöffnet. Der Wellness Pool öffnet Mitte Juni und ist ab 11. September geschlossen.

Wir empfehlen, dass Kinder unter 8 Jahren immer in Begleitung sind. Es gibt kein Mindestalter für den Zugang zum Euri Splash, aber eine Mindestgröße von 0,80 m. Die maximale Tiefe des Euri Splash beträgt 0,40 m.

In der Hochsaison sind die Swimming Pools und der Wasserpark Euri Splash von 10 Uhr bis 20 Uhr geöffnet. In der Nebensaison ist der zentrale Pool von 10:30 Uhr bis 18:30 Uhr geöffnet. Die privaten Pools des Xalets Confort Plus und Best Village sind von 10 bis 19 Uhr geöffnet.

Nein, es ist nicht gestattet, im Poolbereich zu essen oder Speisen von außen mitzubringen. Ja, es ist möglich, an der Strandbar ein Getränk zu bestellen, welches Ihnen in einem Plastikbecher serviert wird.

Nein, es ist nicht erlaubt, um die anderen Benutzer des Pools nicht zu stören. Es ist auch nicht erlaubt, Schwimmreifen (Ringtyp oder Ring) zu verwenden, sie müssen über einen Kippschutz verfügen.

Nein, es ist nicht gestattet, mit einem T-Shirt im Pool zu baden, es sei denn, dies ist auf ärztliche Verordnung unbedingt erforderlich.

Nein, alle unsere Pools bestehen aus Süßwasser.

Stellplätze

Die offizielle Anreisezeit  in der Hochsaison ist um 13.00 Uhr und die Abreisezeit maximal um 12.00 Uhr. In der Nebensaison können wir jedoch immer etwas flexibler sein, je nach Verfügbarkeit. Wir empfehlen, sich am Vortag an der Rezeption zu erkundigen, ob Sie noch etwas länger bleiben können.

Wenn Sie Ihren Aufenthalt verlängern möchten, empfehlen wir Ihnen, so bald wie möglich mit der Rezeption Kontakt aufzunehmen. In der Nebensaison ist es normalerweise kein Problem, aber in der Hochsaison unterliegen wir einer strengen Planung, die es schwierig macht, Änderungen vorzunehmen.

Wenn die Abreise später als die maximal zulässige Zeit erfolgt, wird ein weiterer Tag berechnet. Bitte beachten Sie, dass dadurch kein Recht entsteht dass Sie die Parzelle während des restlichen Tages oder bis zum nächsten Tag nutzen dürfen.

Ja, wenn genug Platz vorhanden ist und Sie die Grenzen der Stellplatz nicht überschreiten, ist es erlaubt, ein oder zwei zusätzliche Zelte außerhalb des Wohnwagens zu platzieren.

Pro Stellplatz, sind maximal 6 Personen, einschließlich Babys, erlaubt.

Die Luxe Arrangements im G-Bereich sind verpflichtet, das Auto auf der Stellplatz abzustellen. Die Kunden der anderen Typen von Stellplätze können entscheiden, ob sie auf derselben Stellplatz oder auf einem  der dafür freigegebenen Parkplätzen parken.

Zum Zeitpunkt der Buchung bestätigen wir Ihnen die Art des Stellplatz und die Region, aber wir können Ihnen keine bestimmte Stellplatz schriftlich bestätigen. Wir berücksichtigen die Präferenzen unserer Kunden und versuchen, diese einzuhalten. Dies hängt jedoch immer von mehreren Faktoren ab.

 

 

 

Der Campingplatz bietet im Allgemeinen ausreichend Schatten. Das Gebiet mit dem meisten Schatten ist die Zone A, die weitgehend  von Kiefern bedeckt ist. In den anderen Bereichen gibt es Olivenbäume und Maulbeerbäume. Wir können jedoch nicht garantieren oder schriftlich bestätigen, dass die zugewiesene Parzelle komplett Schatten spendet.

Ja,grillen mit Gas ist immer erlaubt. Wenn Sie mit Holzkohle  grillen möchten, hängt dies stark  vom Wetter ab. Nein, wenn der Wind stärker als 25 km / h ist oder es ein sehr trockener Tag ist, werden auf den Informationstafeln des Campingplatzes Verbotsschilder angebracht. Bevor Sie mit dem Grillen beginnen, sollten Sie sich an der Rezeption beraten lassen.

Nein, das Aufhängen von Hängematten oder anderen Arten von Seilen ist strengstens verboten.

Unterkünfte

Nein. Wir reservieren oder bestätigen keine bestimmten Unterkünfte. Trotzdem akzeptieren wir die Wünsche unserer Kunden und versuchen, diese so weit wie möglich zu berücksichtigen.

Nein, es ist absolut verboten, neben der Unterkunft ein Zelt aufzustellen.

Alle unsere Unterkünfte sind mit Bettwäsche und Klimaanlage ausgestattet, ausgenommen der Basic-Bungalow. Bettwäsche wird für Aufenthalte von 7 Nächten oder mehr zur Verfügung gestellt, mit Ausnahme von Xalets Confort, Comfort Plus und Best Village, dort sind Bettwäsche und Handtücher immer inklusive.

Bei einem Aufenthalt ab 14 Nächten wechseln wir die Bettwäsche alle 7 Tage.Bei den Xalets Confort, Comfort Plus und Best Village wird der Wäschewechsel in der Mitte des Aufenthalts vorgenommen, auch wenn es weniger als 14 Nächte sind.

Die Xalets Confort, Comfort Plus und Best Village verfügen über einen Grill.

Nein. Es ist strengstens verboten, die maximale Kapazität der Unterkunft zu überschreiten.

Ja, es kann zum Zeitpunkt der Buchung bereits reserviert werden. Es ist ein Baby-Pack, das Kinderbett und Hochstuhl beinhaltet. Der Preis beträgt 4,50 € / Nacht. Es kann auch bei Ihrer Ankunft angefordert werden, ist dann jedoch immer von der Verfügbarkeit abhängig.

Die Unterkünfte sind generell erst ab 17 Uhr zu beziehen. Sie können jedoch jederzeit früher ankommen, den Check in machen und bereits die Fazilitäten des Campingplatzes nutzen.Sobald  Ihre Unterkunft zur Verfügung steht, rufen wir Sie an und geben Ihnen den Schlüssel.

Ja, der Preis beträgt € 2 / Person / Nacht und kann bereits zum Zeitpunkt der Buchung angefragt werden. Außer dem Basic-Bungalow verfügen alle unsere Unterkünfte über Bettwäsche bei Aufenthalten von 7 Nächten. Die Unterkünfte Xalets Comfort, Comfort Plus und Best Village verfügen immer über Bettwäsche und Handtücher.

Die offizielle Abreisezeit ist generell  um 10 Uhr. In der Nebensaison können Sie jedoch am Tag vor Ihrer Abreise an der Rezeption nachfragen, ob die Möglichkeit besteht, etwas länger zu bleiben. In der Nebensaison können Sie, wenn Sie Ihre Unterkunft um 10 verlassen müssen, trotzdem die Einrichtungen des Campingplatzes bis 16 Uhr noch nutzen.

Zugänglichkeit

Nein, der Campingplatz ist völlig flach.

Der Campingplatz verfügt über spezielle Toiletten für Personen mit eingeschränkter Mobilität, Zugangsrampen in den Hauptgebäuden und über einen Aufzug im zentralen Poolbereich, um in den Unterhaltungsbereich in der oberen  Etage zu erreichen. Momentan haben wir jedoch noch keine Amphibien Stühle, um den Pool oder eine bestimmte Unterkunft zu betreten.

Die Pools verfügen über einen flachen Zugang ähnlich wie am Strand. Sie sind aber auch über Stufen zu erreichen. Durch die geringe Tiefe des Beckens  im Kinderbereich, ist dieser kindersicher.

Vom Eingang des Campingplatzes bis zur Strandpromenade sind es ca. 300m.

Der Strand von Sant Antoni ist fein, aber etwas körnig. Wenn Sie ins Wasser gehen, können Sie ein paar Schritte unternehmen und es wird tiefer. Er verfügt über Toiletten und Duschen für Personen mit eingeschränkter Mobilität sowie über Amphibienstühle, um ins Wasser zu gelangen.

Ja, der Campingplatz ist völlig flach, am Eingang gibt es nur eine kleine Erhebung. Es ist sehr einfach mit dem Fahrrad innerhalb der Anlage zu fahren. Sie können auch mit dem Fahrrad in die näheren Orte fahren, aber Sie müssen berücksichtigen, dass es keinen Radweg gibt. Daher müssen Sie die Autos genau beobachten. Auf der Promenade in San Antoni gibt es in der Hochsaison Einschränkungen beim Radfahren.

Zusammenleben

Ja, Sie müssen allerdings mit gemäßigter Geschwindigkeit fahren, um die gehenden Menschen nicht zu stören. Zwischen 22 und 7 Uhr können Sie kein Fahrrad fahren, da nicht genügend Licht vorhanden ist und ein Unfall verursacht werden kann.

Ja, die zulässige Höchstgeschwindigkeit auf der ganzen Anlage beträgt 10km/h. Zwischen 24 Uhr und 7 Uhr ist es nicht gestattet auf dem Campingplatz zu fahren. Bitte respektieren Sie die Nachtruhe.

Sie können den Campingplatz mit dem Auto ab 7 Uhr morgens verlassen und darauf achten, dass Sie keinen Lärm machen, da immer noch viele Urlauber sich ausruhen.

Nach 24 Uhr  können Sie nicht mehr mit dem Auto auf den Campingplatz einfahren. Sie können Ihr Fahrzeug jedoch auf einem speziell hierfür vorgesehenen Parkplatz parken. Unser Sicherheitsteam wird Ihnen dabei behilflich sein.

Ja, auf dem gesamten Campingplatz gibt es spezielle Recyclingstellen für Verpackungen, Papier, Glas und für Abfälle.